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  • 10% Anzahlung möglich
    Sichern Sie sich Ihre Tickets mit einer Anzahlung von nur 10% des Gesamtbetrages.
  • Bestpreisgarantie
    Sollten Sie dieselben Tickets bei einem anderen Anbieter günstiger finden erstatten wir Ihnen die Differenz.
  • Keine Kreditkartengebühren
    Bei allen Zahlungen mit Visa und Mastercard fallen keine Kreditkartengebühren an.
  • Keine Versandkosten
    Alle Tickets werden versandkostenfrei und sicher per Einwurf-Einschreiben versendet, auch ins europäische Ausland.
  • Originaltickets
    Sie erhalten Originaltickets im Scheckkartenformat oder E-Ticket. So können Sie direkt zum Parkeingang gehen und sparen sich lange Wartezeiten an den Ticketkassen.

Lieferung, Stornierung und Umtausch

    Ihre Tickets von Attraction Tickets Direct

    Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Tickets vernünftig verpackt und versendet werden. Unser Vertriebsteam kontrolliert jedes ausgehende Paket und versorgt Sie nicht nur mit Originaltickets (sofern nicht anders vereinbart), sondern verpackt Ihre Tickets auch in luxuriöse Taschen, um sie unversehrt zu Ihnen zu bringen und den Transport zu erleichtern.

    Kostenlose Lieferung innerhalb von 7 Werktagen

    Sie erhalten Ihre Tickets innerhalb von 7 Werktagen nach vollständigem Zahlungseingang (sofern nicht anders vereinbart) per DHL, als versichertes Einwurfeinschreiben.

    Sollten 7 Werktage nicht mehr ausreichen, bieten wir Ihnen gegen eine zusätzliche Gebühr Expresslieferung per FedEX an. In diesem Fall erhalten Sie Ihre Tickets innerhalb von 2 Werktagen.

    Sollte die Lieferung aus unerwarteten Gründen länger dauern, können wir Ihr Paket nachverfolgen und die Lieferung wieder sicherstellen.

     

    Sie wollen kurzfristig reisen? Viele unserer Tickets können wir auch elektronisch zustellen

    Einige unserer Tickets werden als E-Tickets oder E-Voucher ausgestellt. Bei dieser Variante werden Ihnen die Tickets in Ihrem persönlichen Kundenkonto zum Download bereitgestellt. Dieses wird bei der Buchung automatisch für Sie erstellt und sobald wir Ihre Tickets dort hinterlegt haben, erhalten Sie eine Bestätigungsmail. Genauere Informationen erhalten Sie in den jeweiligen Ticketbedingungen. 

    Bitte beachten Sie: Nicht alle Tickets können auf digitalem Wege, und einige nicht als Scheckkarten-Ticket übermittelt werden. Bitte rufen Sie bei Fragen unsere Hotline an.

    Umtausch

    Wir wissen, es kann manchmal vorkommen, dass aus unerwarteten Gründen, Buchungen storniert oder geändert werden müssen. Wir werden in diesen Fällen versuchen zu helfen und Ihnen so weit wie möglich entgegenzukommen. 

     

    Sie möchten Ihre Buchung ändern

    Sollten Sie den Bedarf haben Ihre Buchung zu ändern, bevor Ihre Tickets losgeschickt wurden, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an uns mit Ihrer Bestellnummer. Wir werden Ihrem Wunsch gerne entgegenkommen. Alle Änderungen unterliegen einer Administrationspauschale von €30 pro Buchung und treten erst, nachdem Sie eine Rückmeldung von uns erhalten haben, in Kraft.
    Sollten Sie Ihre Tickets schon erhalten haben und diese gegen andere Tickets umtauschen wollen, bedenken Sie bitte, dass die Differenz zwischen den Tickets, die Sie tauschen möchten und den Tickets, die Sie stattdessen erhalten möchten, steigen kann, je näher Sie Ihrem Abreisedatum kommen. Bitte kontaktieren Sie uns deshalb so früh wie möglich.
    Generell hängen unsere Möglichkeiten von den gebuchten Tickets ab. 

    Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren unter: 

    E-mail: service@attractionticketsdirect.de 

    Telefon: +49 (0)511-515 140 90

    Hier klicken für unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

     

    Sie möchten Ihre Buchung stornieren, bevor die Tickets versandt wurden

    Sollten Sie Ihre Tickets vor der Lieferung stornieren wollen, geben Sie uns bitte so schnell wie möglich Bescheid. Alle Stornierungen unterliegen Gebühren (Details in untenstehender Tabelle) und treten erst in Kraft nachdem Sie Antwort auf Ihre Anfrage von uns erhalten haben.

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    Sie möchten Ihre Tickets zurückgeben und die Buchung stornieren

    Sollten Sie Ihre Tickets zurückgeben wollen, geben Sie uns bitte so schnell wie möglich Bescheid. Eine Stornierunganfrage muss per Email erfolgen. Bitte senden Sie Ihre Stornierungsanfrage an service@attractionticketsdirect.de.

    Alle Stornierungen unterliegen Gebühren (Details in untenstehender Tabelle) und treten erst in Kraft nachdem Sie Antwort auf Ihre Anfrage von uns erhalten haben.

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    Kosten der Stornierung und Rückgabe

    Sollten Sie Ihre Tickets stornieren und zurückschicken wollen, fallen folgende Stornierungsgebühren an. Die Rückerstattung Ihrer Zahlung findet innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Tickets statt. Eine Rückerstattung erfolgt nur für unbenutzte, unbeschädigte Tickets.

    Anfallende Stornokosten werden bei der Rückerstattung einbehalten.

    Die Stornierungskosten werden ab dem Tag kalkuliert, an dem wir Ihre Benachrichtigung erhalten haben.

     

    Die Rückgabe erfolgt folgendermaßen: Senden Sie Ihre Tickets als versichertes Einwurfeinschreiben an die Firmenadresse von Attraction Tickets Direct zurück. Die Kosten für die Rücksendung werden von der Partei getragen, auf dessen Seite der Bedarf zum Umtausch liegt - sollten Sie also die falschen Tickets erhalten haben, übernimmt Attraction Tickets Direct die Kosten für die Rücksendung. Sollten Sie die Tickets aus einem anderen Grund zurücksenden wollen, müssten Sie die Kosten für die Rücksendung tragen. 

     

    Buchungen mit Themenpark Tickets

    Tage vor Abreisedatum

    42 Tage oder mehr 28 bis 41 Tage 14 bis 27 Tage 13 Tage oder weniger
    Stornokosten in Prozent des Kaufpreises 20% 30% 40% 50%
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    Tage vor Abreisedatum

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    Stornokosten in Prozent des Kaufpreises 20% 30% 50% 100%

    Werfen Sie hier einen Blick auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.